Algemene Voorwaarden

1.1 Algemeen

De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle bestellingen. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Naturals for Living.

2.1 Prijs

Alle prijzen zijn in euro´s vermeld, inclusief 19% BTW, excl.verzendkosten.

2.2 Betalen

Na uw bestelling ontvangt u per omgaande een email-bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag vermeld, inclusief verzendkosten.
De betaling dient vooraf plaats te vinden.                             
De betalingsmogelijkheden zijn:

- Overschrijving via banknummer: 4335350 t.n.v. Naturals for Living te Spijkenisse o.v.v. uw naam en het ordernummer

- Directe betaling via Ideal

- Directe betaling via PayPal

- Contante betaling bij afhalen (kan alleen op afspraak)

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling binnen enkele  dagen verzonden.
Mocht het artikel niet meer leverbaar zijn of een langere levertijd hebben zal dit per e-mail aan u worden meegedeeld.

3.1 Verzenden 

Binnen Nederland:
Voor bestellingen tot 10 kg wordt er € 6,75 verzendkosten in rekening gebracht.
Voor bestellingen van 10 kg tot 30 kg wordt er € 11,95 verzendkosten in rekening gebracht.

De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt en zal volgens het standaard tarief van TPG Post aan u verstuurd worden. 

Voor de klanten buiten Nederland zijn de verzendkosten afhankelijk van het land waar het pakket naar toe moet worden verstuurd. 

3.2 Bestellingen afhalen

Indien u een bestelling plaatst die u zelf wenst af te halen bij Naturals for Living, ontvangt u na plaatsing van de bestelling, een bevestigings e-mail en kunt u via mail of telefonisch contact met ons opnemen om een afspraak te maken.

 4.1 Annulering

U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 8 dagen na het plaatsen van een bestelling te annuleren, zonder extra kosten, m.u.v. de speciaal voor u bestelde of gemaakte artikelen. De consument heeft vanaf de dag van levering nog 7 dagen bedenktijd waarin hij/zij de goederen zonder opgave van reden mag retourneren en waarvoor alleen verzendkosten in rekening zullen worden gebracht. Annuleren doet u via info@naturalsforliving.nl. Als u de geannuleerde bestelling betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug wanneer het artikel nog niet naar u verstuurd is. Wanneer het artikel wel al naar u verstuurd is gaat artikel 5.1 in werking. Indien u de bestelling niet binnen 8 dagen heeft geannuleerd of geen bevestiging van de annulering kunt overleggen, dan bent u betalingspichtig.

 5.1 Retourrecht 

Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel binnen 7 dagen na ontvangst retour zenden. U moet het artikel als retour aanmelden via info@naturalsforliving.nl. Wij zullen de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen. Alle retourkosten zijn voor rekening van de koper. Het retour te sturen artikel dient in originele staat en onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Het door u betaalde bedrag met uitzondering van de verzendkosten zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst worden terug betaald. De kosten van het retour zenden zijn altijd voor rekening van koper zelf. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

6.1 Aansprakelijkheid

Naturals for Living is nooit aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, druk- en zetfouten in de website, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten. Naturals for Living is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen. De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt. De verzending is in alle gevallen voor risico van de koper. Als u wilt kan er voor verzekerd verzenden worden gekozen bij het bestellen volgens het tarief van TPG Post. Vermeld dit bij uw bestellling.

6.2 Wijzigingsrecht                                                                                                                                   

Naturals for Living behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

7.1. Persoonsgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Naturals for Living opgeslagen om de bestelling te verwerken. Daarnaast gebruikt Naturals for Living uw gegevens voor het toesturen van mailings. Uw persoonlijke gegevens worden door ons niet aan derden verstrekt. Wij hanteren hier de regelgeving volgens de wet op de privacy.

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website/webshop of andere uitingen van Naturals for Living mag gekopiëerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Naturals for Living.

                                             Naturals for Living 2009